Faciliter les déplacements grâce à une communication transparente
À propos de Simpleway
Simpleway fournit des solutions vocales et d’affichage pour les centres de communication et de voyage complexes depuis près de deux décennies.
Notre vision est de changer le monde de la communication des passagers et d’améliorer leur expérience en rendant la navigation plus facile, plus claire et plus accessible.
C’est pourquoi nous avons mis au point un système de gestion de l’expérience client CX qui unifie le système d’affichage des renseignements passagers (PIDS) et le système d’annonces publiques (PAS). Il est capable de résoudre des processus complexes de communication avec les passagers tout en restant simple à utiliser.
Clients
Nous sommes fiers de compter parmi nos clients des aéroports grands, moyens et petits ainsi que des plaques tournantes complexes telles que les chemins de fer, les métros, les traversiers et bien d’autres.
De plus, notre solution d’entreprise étend la portée de Simpleway à diverses autres installations, notamment les hôpitaux, les écoles, les lieux de divertissement en plein air, etc.
Nous nous engageons auprès de notre clientèle diversifiée pour améliorer continuellement nos produits. En répondant aux besoins des clients, notre système d’annonces a évolué pour devenir une solution complète de messagerie vocale et d’affichage qui couvre l’ensemble du cycle de vie de l’information. Grâce à notre solide plateforme d’intégration, nous offrons une solution unifiée de gestion de l’expérience client qui s’interface de manière transparente avec les systèmes et équipements tiers.
nnounce Audio Hardware
Forts de l’expérience acquise dans le cadre de nos projets dans l’industrie du voyage, nous avons créé notre gamme de produits de matériel audio, nnounce. Cette étape initiale a mené au développement de micnode2, une station de microphone interfacée avec notre système de gestion de contenu et des systèmes de sonorisation préexistants. Par la suite, nous avons introduit ionode4, un dispositif d’intégration audio, et ampnode4, un amplificateur, assurant une solution de sonorisation cohérente et intégrée.