Comment fonctionne Transit CX
Évolutif et économique - Expérience prête à l’emploi - Mises à jour régulières et nouvelles fonctionnalités - Sécurité complète - Base de données de connaissances
Mise en œuvre
Système d’affichage de l’information voyageurs (PIDS)
Le lancement de l’installation de Transit CX ne nécessite aucune expertise technique pour PIDS. Le processus est simple : le contrôleur d’affichage inviolable est simplement installé à l’arrière de chaque appareil d’affichage numérique et connecté en toute sécurité au système infonuagique Transit CX. Une fois ces étapes terminées, le contenu de l’écran peut être déployé facilement.
Système de sonorisation
L’activation des annonces vocales dans le réseau de transport en commun implique l’établissement d’une communication entre le système de sonorisation et Transit CX. Ensuite, des zones sont créées et assignées aux périphériques de sortie audio pour assurer une couverture ciblée. Une fois ces étapes terminées, le système est prêt à diffuser des annonces sur le réseau.
Naviguer ensemble à chaque étape
Notre équipe peut gérer ces configurations pour vous, en veillant à ce que tout soit adapté à vos besoins spécifiques. Et si des problèmes surviennent, notre équipe de soutien est toujours disponible pour vous aider. Nous disposons également d’une base de connaissances complète qui couvre toutes les étapes de la mise en œuvre de PIDS et de PA, fournissant des conseils détaillés pour l’installation, la configuration et le dépannage.
Facilité d’utilisation
Interface utilisateur de l’opérateur
Notre plateforme offre un ensemble polyvalent d’interfaces utilisateur adaptées aux besoins opérationnels quotidiens spécifiques . L’interface utilisateur de l’opérateur fonctionne comme le centre administratif principal, configuré pour permettre à différents groupes d’utilisateurs d’accéder uniquement aux fonctions pertinentes à leurs rôles.
Interfaces utilisateur basées sur les rôles
Nos interfaces utilisateur basées sur les rôles offrent des interfaces simplifiées axées sur les écrans tactiles pour les opérations spécifiques aux tâches . Conçues pour être simples, ces interfaces permettent au personnel de déclencher rapidement et intuitivement des fonctions essentielles, telles que la lecture d’annonces liées aux voyages et la mise à jour du contenu d’affichage, soutenant des flux de travail efficaces dans divers rôles.
Soutenir vos besoins
Chez Simpleway, nous nous engageons à offrir un soutien pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de nos solutions logicielles et matérielles . Notre équipe travaille avec diligence pour maintenir les normes élevées que vous attendez de nos produits.
La fiabilité est au cœur de notre service, et notre équipe de soutien dédiée est prête à vous aider à chaque étape du processus et à répondre à tous vos besoins, qu’il s’agisse de demander des conseils sur l’utilisation du logiciel ou de diagnostiquer des défaillances potentielles dans le système, nous nous efforçons d’atteindre un temps de disponibilité de 99,9%.
Nous intégrons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et des améliorations. Explorez nos dernières versions, où vous trouverez des informations sur ce qui a changé ou a été ajouté au système.
En plus des mises à jour, nous croyons qu’il est important d’équiper nos utilisateurs d’une documentation complète et nos tutoriels couvrent un large éventail de sujets, offrant un aperçu de l’utilisation des logiciels et du matériel.
Nous offrons une gamme d’accords de niveau de service (SLA) adaptés à vos besoins, d’un plan de base gratuit à une assistance complète 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
